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O que é (e como calcular) giro de estoque

Vamos falar sobre o giro de estoque? Como você sabe, o estoque é um dos setores mais complexos de uma empresa e a falta de uma gestão adequada pode comprometer todo o funcionamento do negócio. É por isso que conhecer sobre o tema é tão relevante para todos os setores.

Manter tudo organizado, conhecer e atualizar a quantidade e variedade de produtos que se tem armazenado é, de fato, uma tarefa que exige cuidados extras. Porém, algumas estratégias podem simplificar todo esse processo, e é sobre isso que trataremos neste post.

Quer se informar melhor sobre o giro de estoque? Tirar todas as suas dúvidas sobre o tema, saber como avaliar indicadores e ainda aprender a calcular essa métrica? Então continue com a leitura e descubra.

O que é o giro de estoque?

Entender o que é o giro de estoque é o primeiro passo para quem deseja controlar melhor esse setor em sua empresa. Isso porque, estamos falando de um indicador de qualidade que mensura o fluxo de entrada e de saída de mercadorias da empresa.

É importante destacar que ele pode ser aplicado em negócios de todos os portes — ainda que trabalhem com um ou mais itens armazenados —, uma vez que o objetivo dessa estratégia é minimizar os erros na gestão do estoque.

Assim, podemos dizer que tal métrica demonstra o desempenho de um estoque, pois mede, de forma padronizada, sua qualidade. Além disso, pode ser aplicado independentemente do tamanho e complexidade do seu setor.

Afinal, como funciona o giro de estoque?

Muitos gestores até conhecem o conceito apresentado, mas ainda sentem dificuldades de compreender como, na prática, ele se aplica. Objetivando direcionar melhor o trabalho, é fundamental determinar respostas para as seguintes perguntas:

O que elaborar?
Quanto?
Onde?
Como?
Quando?
Com o que?
Para quem?

Com essas definições, é possível assegurar que a aplicação da fórmula do giro de estoque e a sua própria definição seja realizada a tempo e levando em consideração os recursos e quantidades necessárias, o que evita possíveis desperdícios ou excedentes.

A etapa seguinte consiste na elaboração de três mapas: um de produção para curto prazo, outro em médio prazo e o último em longo prazo — esse mecanismo lhe ajudará com alguns imprevistos.

O planejamento estratégico será o responsável por definir as metas a serem atingidas e, por meio dele, será possível determinar o prazo (trimestral, semestral ou anual), a depender da necessidade do negócio.

Outro aspecto fundamental é a capacitação da equipe envolvida com o estoque. Afinal, quanto mais treinados estiverem, maiores são as probabilidades de sucesso. Por isso, planeje alguns treinamentos e determine como cada um estará inserido no plano de vendas.

Caso opte por utilizar o marketing, é necessário definir os meios e modos de divulgação que melhor atendem às suas expectativas.

Finalizando o planejamento estratégico, é preciso observar o atendimento de pedidos de venda. Esse item fecha e abre um novo procedimento. Ou seja, você atende a uma demanda e, automaticamente, prepara o negócio para começar novamente toda a sua produção e as estratégias de maneira otimizada. Há três tipos de atendimento das quantidades de produto:

aberto: aquele em que o pedido feito não apresenta a emissão de nenhuma nota fiscal de venda;
parcial: a publicação de nota fiscal foi feita e todas as notas do pedido se encontram no estoque atualizadas, apesar de que existe um saldo a ser acompanhado no pedido de venda;
total: não existe mais saldo para se acompanhar e as notas do pedido de venda já foram atualizadas no estoque.

Por que avaliar indicadores do giro de estoque e como esses índices impactam as empresas?

O controle de indicadores de giro de estoque é muito importante para as empresas, independentemente do ramo em que a organização atua, pois dá subsídio para que sejam tomadas decisões estratégicas nos negócios, ajudando a melhorar a gestão e proporcionando diversos benefícios.

Por meio desses índices, a empresa pode identificar a necessidade de contratar novos colaboradores, comprar mais produtos ou deixar de comprar os que não tem mais saída ou utilidade etc. Confira quais são os principais:

Cobertura do estoque

Permite medir por quanto tempo o estoque pode cobrir as demandas. No caso de uma empresa de construção civil, por exemplo, ele demonstra até quando os materiais disponíveis podem abastecer os campos de obras.

Capacidade de estocagem

Esse indicador demonstra a capacidade que uma empresa tem em seu espaço físico para estocar itens. Isso é importante para que não se compre mais produtos do que se pode armazenar, por exemplo.

Percentual de estoque indisponível para venda

Empresas varejistas de produtos perecíveis, como os supermercados, precisam calcular o percentual de estoque indisponível para venda. Tratam-se dos produtos que estragaram durante o transporte ou que perderam o prazo de validade e não podem mais ser comercializados. Essa métrica é importante para evitar que esse tipo de prejuízo aconteça.

Tempo de armazenagem dos produtos no estoque

Não é recomendado que os produtos fiquem muito tempo com produtos no estoque. A ideia é que haja prazos estabelecidos para a entrada e saída dos itens. Isso evita perda por causa de vencimentos ou gastos desnecessários, como comprar um insumo que não tem previsão para uso.

Como calcular o giro de estoque?

Agora que você já sabe como funciona o giro de estoque, o que acha de aprender a realizar esse cálculo? Lembrando que tal indicador pode ser o segredo para sua empresa se manter mais organizada e produtiva. Acompanhe!

De início, é preciso deixar claro que essa operação deve ser realizada considerando a quantidade de itens armazenados em seu estoque. Para isso, basta utilizar a seguinte fórmula:

Vendas/Média do estoque*

*(EI+EF)/2

Explicando um pouco melhor a fórmula, você deverá dividir o número de mercadorias vendidas no período analisado pela média do seu estoque, que é o número de mercadorias guardadas no início do período em questão (E1), somado à quantidade final do mesmo período (E2) e dividido por 2.

Veja como é feito o cálculo na prática

Para que fique claro e você não tenha dificuldades em aplicar a fórmula em seu negócio, preparamos um exemplo. Observe:

Uma loja de roupas deseja conhecer o giro de seu estoque no último ano, sabendo que iniciou o período com 500 camisas em estoque e, ao final, estava com 300 unidades dessas peças. Durante o ano, vendeu 1200 unidades. Nesse caso, o cálculo do giro de estoque ocorre da seguinte maneira:

1200 / (500+300)/2 =

1200 / 800/2 =

1200 / 400 = 3

A fórmula aplicada demonstra que o estoque de camisas foi renovado 3 vezes durante o ano. Ou seja, esse foi o giro de estoque dessa empresa.

Há ainda a possibilidade de se descobrir o intervalo de tempo entre cada renovação de itens. Para isso, basta dividir o número de dias do período analisado pelo resultado do giro de estoque. Utilizando o exemplo anterior, como estamos tratando de um ano, teremos:

365 / 3 = 121,67

Conclui-se, portanto, que o estoque de camisas da loja de roupas foi renovado aproximadamente a cada 121 dias.

O exemplo apresentado diz respeito a uma situação que já ocorreu, porém, é possível, ainda, aplicar o giro de estoque no planejamento para prazos futuros. A fórmula será a mesma, o que muda é o modo de encontrar as variáveis.

Você deve utilizar suas previsões de vendas e de estoque para o período que deseja analisar e verificar quantas vezes será necessário renovar o estoque, além do intervalo de dias necessário entre cada troca. Simples, não é mesmo?

Com esses dados em mãos, manter o fluxo de caixa estável e preparado para a compra de novas mercadorias fica muito mais fácil, o que permite que o negócio tenha uma produção sempre adequada às suas demandas.

Como o giro de estoque afeta o negócio?

Conforme mencionamos, o giro de estoque é um indicador essencial para o sucesso de um negócio.

Via de regra, quanto maior for esse resultado, melhor será para a empresa — é claro que isso não se aplica a todos os empreendimentos, visto que alguns não se adaptam a trocas rápidas de mercadorias.

Mas, de modo geral, podemos afirmar que um alto giro de estoque pode afetar positivamente sua empresa. Entenda melhor:

Diminuição de prejuízos devido a incêndios, roubos e furtos

Essa é uma situação importante a ser destacada, uma vez que qualquer empresa está exposta a tais ocorrências. Porém, o que se percebe é que, quando o negócio renova seu estoque com mais frequência, os impactos de problemas como incêndios, roubos e furtos são menores.

Como a empresa não está tão vulnerável a perder todo o seu estoque de uma vez, sua atuação é mais planejada e estável.

Redução de espaço e custos de armazenamento

Atualmente, uma das grandes preocupações dos gestores é a redução de custos de maneira estratégica. Afinal, o corte de gastos não pode afetar a produtividade e competitividade do negócio.

Nesse contexto, o giro de estoque contribui bastante com a empresa. Em geral, você elimina a necessidade de grandes espaços para armazenagem, reduzindo também os gastos inerentes a esses processos. Isso tudo faz com que os custos operacionais sejam otimizados.

Pagamento diluído junto ao fornecedor

Uma das vantagens de se contar com um alto giro de estoque é que as compras com os fornecedores são diluídas, o que significa saídas menores dos caixas da empresa.

Em outras palavras, quando você abastece seu estoque com frequência, não precisa realizar grandes volumes de compras e essa é uma estratégia que favorece a saúde financeira da empresa.

Menor obsolescência de produtos em relação ao mercado

Um dos riscos de se realizar grandes compras para os estoques da empresa é a de que essas mercadorias fiquem paradas nas prateleiras e se percam com o tempo. Afinal, o mercado está sempre em evolução e os produtos deixam de se tornar interessantes em pouco tempo.

Quando se controla bem o giro de estoque, esse problema é minimizado. Ao evitar a compra volumosa de um mesmo item, você diminui as chances da sua obsolescência perante o mercado e, portanto, reduz suas perdas financeiras.

Favorecimento da previsão de demanda

Conforme demonstrado no cálculo do giro de estoque, ele também pode ser utilizado para prever demandas e organizar a empresa para os períodos posteriores.

Esse tipo de estratégia é fundamental para a manutenção de um bom relacionamento com o cliente — visto que suas necessidades serão sempre atendidas a tempo — e para as finanças do negócio, que se programa melhor para reposição de itens.

Aumento do giro de estoque

Também é importante que você adote ações para aumentar o giro de estoque em sua empresa. Para isso, garantir a rotatividade de produtos no espaço é a melhor solução.

Para atingir esse objetivo no comércio, por exemplo, é recomendado que sejam adotadas técnicas de vendas. Entre as táticas a serem desempenhadas, destacam-se as seguintes:

tenha conhecimento sobre as preferências do seu público-alvo;
faça promoções;
aproveite as datas comemorativas para vender mais;
adote a técnica do estoque mínimo, tendo um número reduzido de itens no estoque e garantindo que o giro ocorra;
negocie com os fornecedores para que possa fazer devoluções nos casos de mercadorias que não foram vendidas;
pratique técnicas de logística como a PEPS (Primeiro que Entra, Primeiro que Sai), evitando que os produtos fiquem parados por muito tempo sem serem colocados para venda nas vitrines ou prateleiras do estabelecimento;
utilize um software de gestão que proporcione o acompanhamento do estoque.

Como melhorar o giro de estoque da empresa?

Depois de todas as informações apresentadas, resolvemos trazer para este post algumas dicas para que você consiga melhorar o giro de estoque de seu negócio.

Ressalta-se que ter esse tipo de cuidado favorece o desenvolvimento empresarial e permite que sua empresa se torne mais competitiva no mercado.

Quer aprender? Confira as dicas e aprenda a ampliar a velocidade de entrada e saída dos produtos em estoque!

Tome decisões de compras baseadas nas vendas

Lidar com estoque exige bastante atenção, controle e dinamismo para tomar decisões corretas e não ter prejuízo.

Desse modo, não monte sua lista de mercadorias junto ao fornecedor sem ter dados concretos. Veja o andamento das compras dos últimos meses e considere o máximo de informações antes de finalizá-las.

Aumente a rotatividade dos produtos quando necessário

Infelizmente, é possível que seu estoque esteja cheio, mas o caixa da empresa não corresponde a essa realidade. Inúmeras situações contribuem para esse problema e, por isso, é fundamental conhecer bem seu giro de estoque.

Para se livrar do problema, nossa dica é que você avalie com atenção a possibilidade de realizar uma campanha tática ― promoções que oferecem descontos diferenciados, por exemplo.

Use um sistema informatizado para aumentar o controle

Cuidar do estoque não é tão complicado como muitos imaginam. Mesmo assim, dependendo do tamanho do empreendimento e da quantidade de funcionários, pode ser muito difícil manter tudo de acordo com o planejado.

A tecnologia é uma grande aliada das empresas contemporâneas e tem muito a contribuir com o cotidiano do setor de estoque. Por esse motivo, com o intuito de melhorar esse indicador, é aconselhável investir em um bom sistema informatizado.

Esses programas podem simplificar o controle de mercadorias, automatizando a realização dos cálculos e reduzindo consideravelmente os erros que podem comprometer seus lucros. Enfim, com um software você saberá tudo o que entra e sai do seu estoque de maneira rápida e eficiente.

Negocie com os fornecedores

Para que um negócio consiga manter seu giro de estoque adequado, é importante possuir um bom relacionamento com os fornecedores. Afinal, eles precisam estar alinhados às suas necessidades e conseguir repor as mercadorias sempre que necessário.

Invista em auditoria

Os processos de auditoria são excelentes para as empresas e podem ser aplicados em diversos setores. Visando encontrar erros e gargalos, o estoque também pode passar por essa análise mais minuciosa.

Por isso, é interessante que você planeje uma auditoria — interna ou externa — ao menos uma vez por ano. Seguindo essa dica, seu estoque será muito mais eficiente e equilibrado.

Mantenha a equipe treinada

Como gestor, é provável que você já tenha ouvido falar no quanto os funcionários são decisivos para o sucesso empresarial. De fato, o capital humano é o maior bem das empresas contemporâneas, no entanto, é preciso investir cada vez mais nele.

No caso do estoque, é fundamental que os colaboradores passem por treinamentos constantes, pois eles só saberão como lidar com tantos dados e cálculos se estiverem bem informados e preparados.

Por isso, faça treinamentos relacionados a conceitos básicos da gestão de estoque, ao uso do software de gestão, técnicas de armazenamento e organização dos produtos e boas práticas para manter sua qualidade e integridade.

Conseguiu sanar suas dúvidas sobre o giro de estoque? É sempre bom relembrar que o que não é medido não é gerenciado e utilizar métricas como essa pode ser o grande diferencial de seu negócio.

As informações e dicas apresentadas ao longo do post foram selecionadas para ajudá-lo a compreender melhor a importância de ficar atento a esse indicador.

Assim sendo, para manter suas prateleiras sempre abastecidas e em um nível ideal, lembre-se de acompanhá-lo de perto. Tenha certeza de que sua empresa tem muito a ganhar com esse controle!

E aí, gostou de saber mais sobre o que é e como calcular o giro de estoque? Então continue em nosso blog e leia este outro artigo sobre controle financeiro que mostra os 7 erros mais cometidos na hora de fazer a gestão de estoque. Ele traz informações sobre o que não deve ser feito em sua empresa a fim de reduzir falhas e negligências.

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Como escolher o software SAP mais adequado para seus negócios?

Gestão Empresarial, Tecnologia

Muitos empresários de pequeno e médio porte acreditam que contratar um software SAP para suas empresas é uma estratégia onerosa e desproporcional ao tamanho do empreendimento — mas não é bem assim. Seu orçamento é suficiente para investir em um sistema de gestão que empresas multinacionais utilizam? Qual a funcionalidade deste software e o que ele pode trazer de benefícios para uma PME?

Se você também tem dúvidas sobre as ferramentas que podem ou não serem inseridas em sua gestão, preparamos esse material para esclarecer alguns pontos fundamentais sobre os softwares SAP. Acompanhe este post e fique por dentro!

Entenda o que é SAP

A SAP é uma empresa alemã, fundada em Waldorf, como uma pequena empresa desenvolvedora de sistemas ERP (Enterprise Resource Planning), que em português chamamos de Sistema Integrado de Gestão de Empresas. Sua evolução para uma referência mundial em ERP atesta a qualidade do seu sistema, não só vendendo conceitos e certificações, como também demonstrando o sucesso que uma empresa pode alcançar usando um sistema que integre todas as informações em um mesmo lugar. O melhor de tudo é que a ferramenta é compatível com qualquer porte de empresa, inclusive as PME.

Características de um software SAP para PME

Para escolher o ERP ideal para sua empresa é preciso identificar as principais necessidades e desafios da gestão. Lembre-se de que a função primordial dele é concentrar as informações da empresa em uma mesma fonte, mas outros aspectos podem se beneficiar do seu uso, como:

Custo-benefício compatível

O custo de aquisição de um sistema integrado de gestão não deve comprometer o crescimento sustentável de uma empresa, e sim apoiá-lo.

Facilidade de implantação

Assim como o mundo continua girando, as empresas também não podem parar suas produções para a implantação de um serviço. Obviamente, é preciso dedicar tempo e uma boa equipe interna para a implantação, mas a empresa responsável deve considerar os dias e horários de menor impacto para isso.

Abrangência e aceitação

Os sistemas ERP devem abranger todas as áreas de atuação da empresa, como a área de recursos humanos, finanças, gestão de compras e estoque. Além disso, precisam da aceitação dos funcionários e equipe responsáveis pela administração dos dados, pois sem aderência não há como conseguir bons resultados.

Possibilidade de implantar na nuvem

Ao implantar o ERP na nuvem, a empresa elimina os custos de armazenamento de dados e torna seu uso mais flexível, com possibilidade de acesso em qualquer lugar mediante senhas e confirmações.

Benefícios percebidos com sua utilização

Ao utilizar o software SAP, vários benefícios são colhidos para a produtividade da empresa, como a eliminação de processos manuais, que sempre possuem índice de erros muito maiores do que aqueles realizados de forma automatizada. Além disso, podemos destacar:

Melhoria do fluxo de informação dentro da empresa, sem processos atrasados por ausência de informação de outros setores;
Eliminação de erros e retrabalhos, na medida em que o sistema aponta falhas para o próprio funcionário no momento do input de dados;
Melhor gestão do tempo e dos profissionais de recursos humanos, que podem ser melhor aproveitados em suas funções;
Melhoria da gestão de compras e estoque, já que estas duas áreas têm integração total de informações.

Com o uso de ERP, as empresas entenderam que a área de Tecnologia da Informação é fundamental para a gestão estratégica e, por isso, deviam fazer parte do processo decisório. No mundo globalizado, o tamanho da empresa é indiferente para os compradores, desde que esta entregue um serviço de alta qualidade. De fato, estruturas menores aproximam os clientes dos diretores das empresas e isto pode ser encarado com bons olhos.

Depois de clarear as ideias sobre os ERP, estude as possibilidades do mercado e trace metas para sua implantação. É possível, inclusive, fazer um projeto devidamente gerenciado para isto. Quer saber como? Então, leia agora nosso artigo sobre gerenciamento de projetos!

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Reinf: prazo de entrega para 2018

Gestão Empresarial

O prazo de entrega para o Reinf foi prorrogado para este ano. O novo faseamento foi anunciado pelo Governo Federal em dezembro de 2017.

De tal forma, o Reinf prazo foi prorrogado para o dia 1° de maio de 2018, para as empresas que tem faturamento maior do que de R$ 78 milhões, e 1 de novembro de 2018, para as empresas que faturam menos do que o valor mencionado.

Por isso, se você é um empresário que não fatura mais de R$ 78 milhões, tem até o mês de novembro para garantir a apresentação das informações do Reinf.

Foi pensando nisso que desenvolvemos este post, que tem o objetivo de esclarecer dúvidas sobre o reinf e seu prazo de entrega no ano de 2018. Acompanhe todas essas informações a seguir.

O que é Reinf?

A Escrituração Fiscal Digital de Retenções e Outras Informações Fiscais – Reinf é um módulo presente no Sistema Público de Escrituração Digital e serve como um complemento para o eSocial, sendo obrigatório para as organizações. O uso da tecnologia pode facilitar o processo.

Trata-se de uma declaração em que é preciso abranger todas as retenções que não têm relação com o trabalho. Entre as principais delas, destacam-se a receita bruta em relação às contribuições previdenciárias.

Quais as informações devem constar no reinf?

O reinf deve ser feito por meio do Sistema Público de Escrituração Digital (Sped).

Sendo assim, é preciso que sejam informados dados como a retenção da contribuição previdenciária, os recursos repassados para associações que tenham equipe profissional de futebol, receitas de espetáculos desportivos e retenções em fontes como IR, CSLL, COFINS, PIS/PASEP, entre outros incidentes em relação aos pagamentos feitos a pessoas físicas e jurídicas.

Também deve ser informada a comercialização da produção e contribuição da previdência que é substituída pelas agroindústrias ou diretamente para os produtores rurais.

Quando declarar o Reinf em 2018?

A legislação fiscal instituiu, ao final do ano de 2017, que os contribuintes que têm mais de R$ 78 milhões de faturamento deveriam ter feito essa declaração até o dia 1 de maio de 2018.

Esse prazo já passou para essa categoria, mas ainda há tempo para quem tem um faturamento menor do que o valor citado fazer a sua declaração. Esse prazo vai até novembro deste ano e é por isso que convém estar preparado para quando esse momento chegar.

Contar com a tecnologia, dentro desse contexto, pode ser um grande diferencial para os empresários, que terão todas as informações organizadas corretamente e de forma facilitada, para que a declaração seja feita corretamente, sem que sejam cometidas falhas que podem prejudicar esse processo. Um sistema de gestão, portanto, pode ser um grande diferencial!

Agora que você já sabe qual é o Reinf prazo, é preciso ficar atento para não ficar em uma situação irregular e declarar a escrituração, conforme prevê a legislação vigente. Isso tudo é muito importante para que o seu negócio não seja prejudicado.

Quer ficar sempre muito bem informado com dicas e novidades úteis para a sua empresa? Então assine a nossa newsletter e receba os nossos conteúdos sempre em primeiro mão, diretamente no seu e-mail.

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Tudo o que você precisa saber sobre o SAP Business One on demand

Gestão Empresarial

O atual ambiente corporativo apresenta uma série de desafios. Hoje, empresas têm estruturas complexas e devem responder rapidamente às demandas do mercado.

Para que isso seja possível, é necessário integrar times e manter um fluxo de trabalho livre de erros, no qual todos possam trocar informações estratégicas com agilidade e, assim, executar serviços de qualidade.

Nesse cenário, o controle dos fluxos de trabalho é um grande desafio para profissionais de gestão corporativa. Empresas precisam lidar com o trabalho de várias equipes e garantir que a rotina de todas estejam em conformidade com os padrões de qualidade da sua área de atuação. Tudo isso por meio de uma estratégia que seja flexível, dinâmica e inovadora.

E é nesse momento em que sistemas de gestão integrada, como o SAP Business One na modalidade on demand entram em ação. Eles criam um ambiente de trabalho ideal para que a companhia possa manter uma produtividade eficaz e inteligente, sem que isso comprometa os seus custos.

Quer saber como isso é possível? Então continue a leitura deste artigo até o final!

O que é o SAP Business One On Demand?

O SAP Business One On Demand (também conhecido como SAP B1 On Demand) é uma solução de gestão integrada fornecida pelos parceiros SAP.

Ele oferece um conjunto de funcionalidades que dão ao gestor um maior controle sobre os seus processos e, por ser fornecido via um modelo de assinaturas, tem um excelente custo-benefício.

Em outras palavras, essa é uma ferramenta de gestão integrada de fácil integração no ambiente corporativo. Com ele, os profissionais de gestão dispõem de um local de trabalho unificado, em que todos os dados do negócio podem ser consultados em tempo real.

Assim, a empresa terá maior capacidade para evitar atrasos, problemas na entrega de produtos ou erros operacionais.

Por que o SAP B1 On Demand foi criado?

O SAP B1 foi criado para que empresas tivessem acesso a uma solução de gestão de alta performance, sem que existisse a necessidade de um grande investimento ou um complexo processo de implementação das soluções on-premise.

Executado via web, o SAP Business One On Demand oferece ao usuário uma interface segura, robusta e confiável para a gestão de rotinas corporativas com um custo previsível e baixo.

Em outras palavras, o SAP Business One On Demand foi criado para que companhias tivessem um ERP de fácil uso e manutenção.

As tecnologias de segurança digital impedem que as informações do negócio sejam acessadas por terceiros e dão ao empreendimento o máximo de controle sobre dados internos.

Já as rotinas de atualizações ágeis e o suporte contínuo simplificam os processos de gestão de TI e disponibilizam aos profissionais da empresa mais tempo para focar na prestação de serviços.

No SAP B1 On Demand são encontradas funcionalidades que permitem a gestão de processos de vendas, de relacionamento com clientes, de estoque e de rotinas operacionais.

Como tudo é integrado, o acesso aos dados é feito com agilidade e precisão. Assim, a empresa pode atingir todas as suas metas por meio de um ambiente de trabalho inovador e de alta performance.

Quais as vantagens do SAP Business One On Demand?

A adoção do SAP Business One On Demand pode trazer uma série de vantagens para o negócio. Com processos mais integrados e rotinas de alta agilidade, a companhia conseguirá atingir melhores resultados, aumentar a visibilidade dos seus negócios e ter um maior controle sobre toda a sua cadeia operacional.

Veja, abaixo, alguns dos motivos que levaram empresas de todo o planeta a adotar essa solução!

Possibilidade de manter processos integrados e com maior nível de padronização

O SAP B1 On Demand dá ao negócio um ambiente centralizado para acesso a dados. Isso é fundamental para que o gestor tenha uma grande visibilidade sobre como cada área da companhia funciona e, assim, garantir que todas as rotinas sigam o mesmo padrão de qualidade.

Alto custo-benefício e retorno sobre o investimento

A maneira como o SAP B1 On Demand é estruturado permite ao negócio ter um retorno rápido sobre o seu investimento.

A empresa poderá integrar o software rapidamente aos seus processos corporativos e, graças ao modelo de assinaturas, ter um investimento de capital muito menor, algo crucial para ampliar o custo-benefício da solução.

Maior integração da infraestrutura de TI

O SAP B1 On Demand oferece funcionalidades nativas para a integração com softwares de terceiros. Dessa forma, a companhia pode criar um ambiente unificado, no qual todas as soluções de TI atuam de maneira consolidada, reduzindo custos e o número de etapas para que um processo seja concluído.

Visão estratégica sobre o negócio

Um ambiente centralizado para o controle de todas as rotinas é fundamental para que a empresa possa obter melhores insights sobre como otimizar cada área e serviço interno.

O acesso aos dados em tempo real evita que problemas de performance passem despercebidos, agilizando muito mais o tempo necessário para corrigir falhas internas.

Suporte global

As soluções da SAP disponibilizam um suporte global, com parceiros presentes em mais de 40 países. Graças a isso, as companhias que têm a ferramenta implementada no seu ambiente de trabalho sempre contarão com um time de técnicos prontos para solucionar qualquer dúvida ou problema que surgir.

Maior flexibilidade

A arquitetura flexível do SAP B1 On Demand dá ao negócio mais abertura para personalizações. Há a possibilidade de utilizar o kit de desenvolvimento nativo ou uma das mais de 550 soluções complementares, a fim de expandir as funcionalidades do sistema e torná-lo mais integrado ao seu dia a dia.

Como implementar o SAP Business One On Demand?

Gerenciado e hospedado pelos parceiros da SAP, o SAP B1 On Demand é uma solução de implementação ágil e robusta.

Por ser executado na web, o SAP Business One On Demand é integrado rapidamente aos processos corporativos, bastando apenas que a empresa pague uma assinatura mensal conforme o número de usuários existentes.

Veja, a seguir, algumas das etapas da adoção do SAP Business One On Demand!

Escolha o parceiro comercial certo

O primeiro passo da adoção do SAP B1 On Demand é a escolha de um parceiro comercial, o qual fará a gestão dos serviços e fornecerá todo o suporte necessário aos usuários. Portanto, é fundamental que a companhia escolha um parceiro que saiba trabalhar com o seu perfil corporativo.

Avalie se a empresa tem experiência na sua área. Identifique, também, como o suporte é estruturado, a disponibilidade do time de apoio e como a companhia poderá trabalhar para reduzir ao máximo o número de riscos durante a implementação. Dessa forma, você evitará conflitos e terá mais sucesso na sua estratégia.

Identifique as suas demandas

Para aumentar o retorno sobre o seu investimento, faça uma análise prévia de todas as suas necessidades. Esse é um dos processos mais importantes para o investimento em TI, uma vez que reduz riscos e melhora o direcionamento de cada rotina.

Defina previamente quais são as funcionalidades mais importantes, as áreas em que a ferramenta será utilizada e os objetivos do negócio. Trabalhe lado a lado com os times que utilizarão o ERP para verificar como o SAP B1 On Demand pode otimizar as suas rotinas de trabalho.

Assim, você conseguirá direcionar o seu investimento para ter o máximo de retorno possível.

Personalize o SAP Business One On Demand

Um dos pontos mais interessantes do SAP Business One On Demand é a possibilidade de personalizar a ferramenta. A capacidade de adicionar recursos ao seu sistema de gestão integrada dá mais competitividade para a empresa, que consegue efetuar um melhor aproveitamento da solução.

Da mesma forma, o retorno obtido com o investimento é ampliado, uma vez que os times conseguirão integrar com mais profundidade a ferramenta ao seu dia a dia.

De acordo com as suas necessidades e objetivos, a companhia deve fazer personalizações no SAP Business One On Demand por meio dos add-ons, os quais são desenvolvidos pelos parceiros da SAP.

Portanto, trabalhe com a companhia escolhida para identificar os melhores complementos de acordo com o seu perfil de uso, ampliando as funcionalidades do sistema de gestão e, assim, gerando muito mais competitividade para o empreendimento a médio e longo prazo.

O SAP Business One On Demand é a melhor ferramenta para os negócios?

Como a sua empresa direciona os investimentos em TI?

Por ser uma área que normalmente demanda muitos recursos financeiros, negócios podem ter dificuldades para encontrar o melhor investimento para atingir as suas metas de médio e longo prazo: a adoção de uma solução de alto valor que não atende às demandas internas pode causar um grande prejuízo com o passar do tempo.

Justamente por isso, é importante compreender as demandas e objetivos do negócio e criar um alinhamento das estratégias do setor de TI com as outras partes da empresa. Isso permite que a organização faça investimentos mais inteligentes e consiga evitar prejuízos.

Nesse sentido, antes de adotar o SAP Business One On Demand, é crucial que a empresa faça um levantamento das suas metas de médio e longo prazo e as principais demandas internas.

Avalie o perfil de cada área que pode contar com o apoio do SAP B1 On Demand e identifique os seus problemas críticos. Isso é crucial para que o negócio consiga ter uma visão mais abrangente.

O modelo On Demand pode ser utilizado para diversos fins. Os custos operacionais são reduzidos, a empresa tem mais agilidade para começar a utilizar a ferramenta e pode personalizar os recursos de maneira mais profunda.

O acesso integrado aos dados internos cria mais agilidade e performance para todos os setores. E com menor necessidade de direcionar recursos para os processos de gestão, a empresa consegue melhorar o seu foco em seus serviços e ter processos de mais qualidade.

Portanto, se essas são demandas do seu negócio, o SAP Business One On Demand pode ser a ferramenta ideal para o seu ambiente de trabalho.

Qual a importância do apoio de uma empresa especializada?

O licenciamento do SAP Business One On Demand não é feito diretamente pela SAP. Para adquirir essa solução, a companhia deve contratar um parceiro estratégico, que é responsável por gerenciar rotinas de manutenção e auxiliar o negócio em todas as etapas de licenciamento do software.

Independentemente do tamanho ou do perfil da sua companhia, esse fator deve ser visto como um ponto chave para que o retorno sobre o seu investimento seja o maior possível.

Os parceiros SAP passam por uma série de treinamentos para orientar os usuários a fazerem o melhor uso possível da solução.

As companhias que atuam no licenciamento do SAP B1 On Demand têm a capacidade técnica para solucionar erros, auxiliar na implementação de add-ons, definir as funcionalidades mais importantes para a empresa e, assim, maximizar o retorno obtido com o investimento.

Em outras palavras, os parceiros da SAP fazem um trabalho de consultoria completo, garantindo que você não tenha nenhum tipo de transtorno com o investimento realizado.

Além disso, os parceiros SAP são responsáveis por todos os processos de hospedagem, manutenção, controle de segurança e atualização do SAP Business One On Demand.

Ao eliminar a necessidade da companhia direcionar recursos para manter o seu sistema de gestão funcional, o negócio terá um maior foco nas rotinas diretamente conectadas com o seu core business. Ademais, a implementação em negócios de pequeno e médio porte é feita com mais facilidade e agilidade.

O mercado corporativo exige que empresas tenham uma postura ativa na resolução de demandas. E para assegurar que os seus processos manterão a qualidade, é fundamental que a tecnologia seja utilizada como uma solução estratégica, integrando times, criando competitividade e eliminando o desperdício de recursos.

Com o SAP Business One On Demand a companhia atinge esses objetivos, padronizando rotinas e criando fluxos de trabalho mais eficazes.

O SAP Business One On Demand é a solução ideal para negócios que buscam mais performance no seu dia a dia. As operações tornam-se mais integradas e padronizadas, reduzindo erros e gerando mais agilidade para a resolução das demandas de clientes e parceiros comerciais.

Dessa forma, a companhia consegue atingir com facilidade as suas metas de médio e longo prazo, criando oportunidades de venda por meio de serviços mais eficazes e inteligentes.

Quer começar a investir no SAP Business One On Demand? Então fale com um de nossos consultores para saber a melhor forma de integrar essa solução no seu dia a dia!

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Sistema de Gestão: confira já tudo o que você precisa saber

Gestão Empresarial

Reduzir o desperdício, aumentar a produtividade e ter um controle completo de seu negócio é o sonho de qualquer empresário.

Apesar de parecer algo impossível, fique sabendo que não é — tudo o que você precisa é de um bom sistema de gestão empresarial.

Atualmente, existem diversos tipos de sistema de gestão, mas cabe ao empresário verificar quais as suas necessidades para definir qual deles se encaixa melhor na realidade da empresa.

Neste post, abordaremos o que são sistemas de gestão, para que servem, quais os tipos disponíveis, seus benefícios para a empresa e como implantá-los. Acompanhe!

O que é um sistema de gestão?

Como o próprio nome já diz, é um sistema de computador que permite gerenciar as atividades de seu negócio. Por meio dele, é possível identificar falhas, desperdícios, gargalos, automatizar atividades rotineiras e, até, a comunicação com clientes e fornecedores.

É comum encontrar empresários que acreditam que um sistema de gestão é direcionado apenas às atividades administrativas de seu negócio, contudo, eles podem ser aplicados em processos produtivos, na logística, no estoque, nas vendas e no marketing.

Ao adotar um sistema de gestão, o principal objetivo é automatizar as atividades da empresa e proporcionar maior confiabilidade às informações geradas, possibilitando a tomada de decisões com base em dados concretos e otimizando o tempo dos gestores, uma vez que todas as informações poderão ser acessadas com apenas alguns cliques.

Outra característica de um bom sistema de gestão é a possibilidade de gerar relatórios com muita facilidade, comparando os indicadores de desempenho de cada uma das áreas da empresa.

Para que serve um sistema de gestão?

Como empresário, é fundamental que você conheça os diversos aspectos de seu negócio e que possa identificar suas necessidades e deficiências com facilidade, permitindo a aplicação de correções de maneira rápida e eficiente, além de garantir o crescimento da empresa.

A principal função de um sistema de gestão é reunir todas essas informações em um único lugar e possibilitar a sua comparação de maneira simples e efetiva.

No setor financeiro, por exemplo, é possível gerenciar as contas a receber, a pagar, o fluxo de caixa, a disponibilidade de capital de giro e acompanhar o pagamento de juros e empréstimos, realizando o controle financeiro em sua totalidade.

Já na parte de produção, você poderá acompanhar o tempo de execução de cada tarefa, período de ociosidade de equipamentos, verificar sua capacidade produtiva, o consumo de materiais, as perdas e danos, bem como possíveis refações desnecessárias.

Na área da gestão de pessoas, você poderá acompanhar o prazo de registro de cada colaborador, seus dados pessoais, a falta de documentos importantes, qual o seu custo para a empresa e quais os benefícios que ele recebe.

Um sistema de gestão direcionado às vendas permite o acompanhamento do volume de negócios, produtos com maior saída, o desempenho de cada vendedor e da equipe como um todo, as oportunidades, o estágio de cada negociação e um resumo sobre cada cliente.

Como vimos, são diversas as possibilidades de aplicação de um sistema de gestão dentro de uma empresa, contudo, é preciso escolher o que melhor se adéqua às suas necessidades. No próximo tópico, abordaremos os principais tipos de sistemas e as suas aplicações.

Quais os tipos de sistema de gestão?

Para cada tipo de necessidade, existe um sistema de gestão ideal. Conheça os principais tipos abaixo:

BPM

O Business Process Management (BPM), é um sistema adaptável voltado para a gestão e facilitação de processos organizacionais individuais e de alta complexidade — dentro e fora das empresas.

Seu objetivo é proporcionar informações sobre a execução de processos em que se possa realizar melhorias e embasar a tomada de decisão de acordo com a visão da empresa.

Sua principal vantagem é a aplicação de melhorias contínuas nos processos, trazendo mais eficiência e assertividade por meio de mudanças com foco funcional no gerenciamento tradicional hierárquico.

Inovação, flexibilidade, controle de processos e ferramentas para análise é o que você pode esperar desse sistema.

ERP

Essa sigla representa Enterprise Resource Plainning, ou Planejamento de Recursos da Empresa, que nada mais é do que um sistema responsável por cuidar das operações cotidianas da empresa, como o faturamento, balanço contábil, fluxo de caixa, administração de pessoal, inventário de estoque, contas a receber e outros.

Seu principal objetivo é o de organizar, otimizar e automatizar as atividades de uma empresa, por meio do registro de informações e integração de processos com base na regra de negócio e definições da companhia.

Seu principal benefício é a otimização do tempo dos gestores, permitindo que eles foquem, também, em outras atividades que demandam sua atenção, reduzindo a burocracia desnecessária.

Por ser um sistema com um número alto de funções, a maior parte das empresas o subutiliza, aproveitando, apenas, as suas funções mais simples, como a entrada e saída de produtos e o fluxo de caixa.

CRM

Customer Relationship Management, ou Gestão de Relacionamento com Cliente, é um sistema que serve para gerenciar e analisar as diferentes interações dos clientes com a empresa, antecipando suas necessidades e desejos, otimizando sua rentabilidade, aumentando as vendas e tornando as campanhas de marketing mais assertivas.

O CRM é responsável por armazenar as informações de atuais e potenciais clientes, suas atividades e os pontos de contato com a empresa, reunindo e integrando dados valiosos que são usados no desenvolvimento de estratégias de vendas, comunicação e marketing.

Um bom sistema CRM deverá rastrear e gerenciar as informações de seus clientes, conectar as equipes internas, capturar informações de modo inteligente, simplificar tarefas repetitivas, prover o acompanhamento de leads, fornecer recomendações e ser passível de personalização.

Um dos principais benefícios ao se adotar um CRM é facilitar a integração entre o time de marketing e o time de vendas, onde um nutrirá o cliente até ele estar pronto para a compra e o outro a efetivará.

Por meio dele, é possível verificar o nível de maturidade de cada cliente na jornada de compra e, caso a equipe de vendas perceba que ele não está no momento certo, poderá encaminhá-lo de volta ao marketing para o fluxo de nutrição.

Essa avaliação se dá por meio do pipeline de vendas da empresa e permite que os vendedores foquem apenas nos leads com maior chance de conversão, otimizando os resultados e melhorando o desempenho do setor.

Gestão Vertical

Um sistema de gestão vertical é voltado para o gerenciamento de atividades específicas, como pizzarias, hotéis, salão de beleza e lanchonetes. Eles são destacados por possuírem demandas e características específicas que precisam ser atendidas.

Sua principal vantagem é possibilitar que as diversas outras áreas da empresa acessem as informações uma das outras e com uma base de dados única, facilite o controle e análise de todos os processos.

No caso de uma pizzaria, por exemplo, é preciso que o pessoal do caixa tenha acesso aos pedidos realizados, ao estoque de mercadorias, aos valores de cada item e ao tempo estimado de preparo. Todas essas informações são essenciais para que eles possam realizar uma venda com sucesso.

Gestão de Pessoas

Um sistema de gestão de pessoas completo deve integrar as diferentes áreas de uma empresa e automatizar os processos para aumentar a eficiência da companhia como um todo.

Esse sistema coleta, registra e armazena todas as informações e dados sobre a gestão de recursos humanos e possui dois objetivos principais: reduzir custos e tempo de processamento de informações e auxiliar os gestores na tomada de decisão.

Ele possui funções completas e avançadas para a gestão de pessoas, como cálculo da folha de pagamento, controle de horários, férias, rescisões e controle de acesso a locais restritos, permitindo uma gestão de pessoas de qualidade.

Além disso, são capazes de emitir documentos de exigência legal, como RAIS e DIRF, controlar o uso de EPIs (equipamentos de proteção individual), EPCs (equipamentos de proteção coletiva), CIPA e brigadas de incêndio, permitindo o pleno alinhamento às exigências do ministério do trabalho.

Gestão de Tarefas e Projetos

Muito utilizado por empresas prestadoras de serviços, os sistemas de gestão de tarefas e projetos, como o nome diz, tem a função de acompanhar o desenvolvimento de cada tarefa a ser realizada dentro de uma empresa, indicando o status atual do projeto como um todo.

Em empresas voltadas à produção de bens materiais, ele é mais utilizado na parte de pesquisa e desenvolvimento de produtos, mas não é apenas nessa área que ele pode ser aplicado.

Um sistema de gestão de tarefas e projetos tem como objetivo otimizar a gestão de tempo e indicar qual o nível de desenvolvimento de cada ação necessária para se finalizar um projeto.

Em uma linha de produção, por exemplo, pode-se utilizá-lo para verificar qual o tempo de cada etapa para se produzir uma determinada unidade. Esse acompanhamento permite avaliar gargalos e desperdícios com tarefas que podem ser otimizadas, automatizadas ou eliminadas.

Ao realizar essa gestão, a empresa consegue padronizar e otimizar seus processos, aumentar a sua produtividade e, consequentemente, se tornar mais competitiva no mercado, reduzindo o desperdício, tanto de materiais, quanto de tempo.

Esse sistema permite, ainda, verificar qual o desempenho individual de cada colaborador envolvido no projeto, quais são as tarefas a serem realizadas por ele e indicar a saúde de seu processo produtivo.

O que são indicadores de desempenho?

Também conhecidos por Key Performance Indicators, ou somente KPIs, são os indicadores utilizados para medir o desempenho de uma determinada ação ou processo dentro de uma empresa.

Seu principal objetivo é permitir o acompanhamento e avaliação da efetividade das mais diversas atividades dentro de uma empresa, desde a parte financeira até a parte produtiva.

Os KPIs servem como base para se avaliar uma situação e embasar a tomada de decisão para alterar, ou eliminar, uma determinada atividade ou investimento, visando tornar seus processos produtivos mais eficientes.

Esses indicadores deverão ser definidos durante a fase de planejamento de qualquer ação tomada por sua empresa, a fim de permitir um controle total sobre seu desempenho. Sem eles, é impossível verificar as deficiências de sua empresa e adotar medidas corretivas.

Como afirmou Peter Drucker, um dos maiores autores de marketing: “Se você não pode medir, não pode gerenciar”.

Quais os principais indicadores de Desempenho?

Agora que você já conhece um pouco mais sobre o que são esses indicadores de desempenho e sua importância, quais deles são importantes para a sua empresa? Veja abaixo alguns exemplos.

Fluxo de caixa

Vamos começar pelo básico. Para se ter sucesso na gestão empresarial, é preciso ter um bom gerenciamento de seu fluxo de caixa, pois é ele que determina se a sua empresa está tendo lucro ou prejuízo.

Seu cálculo é simples: tudo o que entra menos tudo o que sai. Se você ignorá-lo, poderá ter grandes problemas que inviabiliza as atividades de sua empresa, por isso, acompanhe-o de perto.

As causas mais comuns de um fluxo de caixa negativo são o alto valor de matérias-primas e erros no cálculo do preço de venda de suas mercadorias.

Se você está nessa situação, o ideal é analisar o seu custo de produção, buscar por fornecedores que tem uma qualidade similar com um preço mais em conta e revisar os valores praticados.

Volume de vendas

Outro indicador de suma importância para qualquer empresa é o seu volume de vendas. Se você tem um volume de vendas muito baixo, significa que algo está errado.

Ele poderá apontar a necessidade de atualização em seus produtos, de melhorar a qualidade ou optar por outras formas de venda, como aceitar parcelamentos, por exemplo.

Outra situação que ele indica é o nível de aceitação de seu produto em sua praça de vendas. Talvez seja preciso modificá-la e buscar outros lugares para desenvolver as suas vendas.

Esse indicador pode apontar, ainda, que o desempenho de seus vendedores está comprometido e precisa ser analisado. Levante informações sobre sua satisfação com a empresa e, se necessário, revise salários e comissões.

Ticket médio

Acompanhar o ticket médio, seja por venda, por cliente ou por vendedor, é parte fundamental da gestão de uma empresa. Todo cliente possui um custo de aquisição e elevar o valor de seu ticket médio é uma ótima maneira de reduzir esse custo e aumentar a sua lucratividade.

Esse indicador permite avaliar qual é o perfil de cliente mais lucrativo, qual o vendedor que gera mais resultados e, ainda, aponta possibilidades de venda de produtos cruzados ou relacionados.

Observar essa métrica, sem dúvidas, é uma excelente forma de aumentar a sua lucratividade sem ter que investir cada vez mais na captação de novos clientes, simplesmente fazendo com que os atuais gastem mais.

Tempo de produção

Você precisa saber quanto tempo, em média, é preciso para se produzir um determinado item de seu catálogo e, a partir disso, determinar a capacidade produtiva de sua empresa.

Se você identificou que é preciso apenas uma hora para produzir um lote de produtos e a sua empresa está demorando mais do que isso, é preciso parar e analisar todo o seu processo produtivo.

Busque por gargalos e tarefas de refação que ocorrem desnecessariamente e corrija-os o quanto antes. Outro ponto a ser analisado é a efetividade de suas máquinas e equipamentos.

Uma máquina muito antiga e que apresenta defeitos de maneira frequente prejudica, e muito, a sua capacidade produtiva, aumentando o tempo necessário para a realização de uma simples tarefa.

Tenha em mente que um computador antigo jamais conseguirá realizar funções mais avançadas, e o mesmo se aplica para suas máquinas.

Absenteísmo e turn over

Se sua empresa está passando por problemas com absenteísmo, ou altos níveis de rotatividade (turn over), é sinal de que você precisa prestar mais atenção em seu time de gestão de pessoas. Na maior parte das vezes, esses problemas têm origem na insatisfação das equipes com as condições de trabalho.

Se você espera que seus colaboradores apresentem um bom desempenho, você precisa muni-los de ferramentas e conhecimento o suficiente para que possam executar as suas funções.

Assim como no caso dos vendedores com baixo desempenho citado acima, essa insatisfação também poderá vir da inadequação dos valores pagos para uma determinada função.

Oferecer treinamentos e atualizações constantes, entre outras atividades essenciais da gestão de pessoas, é fundamental para se desenvolver a retenção de talentos, aumentar a produção e reduzir o absenteísmo.

Níveis de estoque

A má gestão de estoque é um problema recorrente em diversas empresas. Ficar atento aos níveis de estoque de cada um de seus produtos é essencial para garantir um bom desempenho da equipe de vendas.

Altos níveis de estoque podem representar um grande problema para as empresas, afinal, é dinheiro parado, assim, as chances de quebra são grandes e sinal de que um determinado produto precisa ser revisto.

Além de evitar perdas, acompanhar os níveis de estoque permite que as empresas elaborem estratégias e promoções para incentivar as vendas desses itens.

Quais os benefícios de um sistema de gestão eficiente?

Agora que você já conhece os tipos de sistemas e alguns indicadores, é preciso que você saiba quais são os benefícios que um sistema de gestão eficiente pode trazer para a sua empresa. Veja alguns abaixo:

integrar os setores: um sistema de gestão eficiente deverá integrar todas as áreas de sua empresa, proporcionando uma visão 360º e trazendo mais segurança e assertividade à tomada de decisões;
avaliar os canais de venda: a integração de todos os canais de venda de uma empresa em uma única ferramenta possibilita a comparação de desempenho de cada um e a avaliação de quais são os melhores para se investir;
otimizar o capital de giro: ao possuir um controle completo sobre as atividades de sua empresa, é possível descobrir os níveis necessários de estoque de matérias-primas e reduzir seu volume ao necessário, poupando o capital de giro para outras demandas;
reduzir retrabalhos: o acompanhamento das métricas estabelecidas no sistema de gestão possibilita o olhar analítico sobre todos os processos, apontando os retrabalhos nos diferentes setores e como eliminá-los;
gerir pessoas estrategicamente: manter o nível de satisfação de seus colaboradores é fundamental e, ao adotar um sistema de gestão, você passa a reduzir tarefas sem significância e emprega esses colaboradores em tarefas que os motiva e os faz enxergar valor em seu trabalho;
tomar decisões seguras: uma vez que todos os aspectos de seu negócio estão devidamente organizados, fica muito mais simples de se tomar uma decisão de forma assertiva e com segurança.
reduzir custos: após a realização de todas as deficiências apontadas pelo sistema de gestão, torna-se inevitável a redução de custos operacionais desnecessários e, consequentemente, a empresa experimentará um aumento em sua lucratividade.

Como implantar um sistema de gestão?

Assim como qualquer outra atividade essencial de uma empresa, antes de se implantar um sistema de gestão que atenda às suas necessidades, é preciso planejar de maneira estratégica.

O primeiro passo é avaliar quais são as reais necessidades de sua empresa em relação à sua gestão pois, como vimos, existem diversos sistemas com diversas funcionalidades e objetivos diferentes.

Feito isso, você deverá avaliar quais as opções disponíveis no mercado que se adéquam à sua empresa e verificar, ainda, qual a estrutura necessária para a sua implantação.

Atualmente, existem diversos sistemas de gestão que estão baseados na nuvem, o que elimina a demanda de servidores internos, traz mais segurança às informações e, ainda, podem ser acessados a partir de diversos dispositivos e de qualquer lugar (mobilidade).

Outro ponto muito importante a ser levado em conta é a adesão de seus colaboradores à utilização de um sistema de gestão. Em empresas onde a cultura da inovação está em seu DNA, as resistências e objeções serão mínimas.

Caso a empresa seja um pouco mais tradicional e os colaboradores possuam uma certa aversão às tecnologias, será um pouco mais trabalhoso.

Mas, em ambos os casos, é preciso conquistar essa adesão, esclarecer quais são os benefícios do sistema para a rotina de todos e oferecer todo o treinamento necessário para que eles possam utilizar a ferramenta em sua plenitude.

A cobrança constante de sua utilização nos primeiros meses de implantação será praticamente rotina, mas com o tempo, todos aceitarão o sistema e a sua empresa irá colher bons frutos.

Escolher um bom sistema de gestão não é uma tarefa muito simples pois, como destacado, existem diversas opções para cada tipo de necessidade. Além disso, é preciso definir os indicadores de desempenho adequados e, acima de tudo, acompanhá-los com afinco.

Implantar esse sistema em sua empresa é algo essencial, mas que poderá gerar algum desconforto junto a seus colaboradores, por isso, é preciso planejar tudo de maneira estratégica.

Quer saber mais sobre como implantar um sistema de gestão em sua empresa? Entre em contato com a gente e esclareça suas dúvidas!

Sistema de Gestão: confira já tudo o que você precisa saber Read More »

Saiba como escolher a consultoria sap business one ideal para sua empresa

Gestão Empresarial

A escolha por um sistema de gestão integrada é um processo que deve ser feito com cuidado.

Do momento em que a companhia avalia quais são os pré-requisitos da aplicação até a sua integração no dia a dia, uma série de cuidados devem ser tomados pelo gestor para evitar erros e garantir que o retorno sobre o investimento seja o maior possível.

Nesse sentido, o SAP Business One é uma das principais escolhas do mercado. Esse é um software de gestão integrada flexível, capaz de atender diferentes perfis de negócio com agilidade e precisão.

Quer saber mais sobre o tema? Então confira no post como um bom ERP pode beneficiar o seu negócio e a importância de contar com uma consultoria SAP Business One para ter o máximo de retorno sobre o seu investimento. Boa leitura!

O que é o sistema SAP Business One

O SAP Business One é um sistema de gestão integrada (também conhecido pela sigla ERP, de Enterprise Resource Planning) que dá ao gestor a capacidade de gerir todos os processos corporativos de maneira integrada.

Das rotinas de vendas à gestão financeira, todas as etapas da gestão administrativa diária serão executadas de maneira centralizada. Como consequência, a companhia pode simplificar as suas rotinas e ter mais agilidade na prestação de serviços.

Essa é uma aplicação que, atualmente, já atende a mais de 50.000 empresas em 150 países. O SAP Business One pode contribuir para o negócio otimizar as rotinas internas por meio de um ambiente unificado para o acesso e uso de informações estratégicas e precisas, integrando setores e garantindo a capacidade do negócio crescer continuamente.

O SAP Business One pode ser licenciado por meio de dois modelos de contrato, o On-Premisse e o de Assinatura. Confira as características de cada um logo abaixo!

On-Premisse: nesse modelo, o negócio adquire o software por completo e caso queira adquirir uma nova versão, deve fazer um pagamento anual.
Assinatura: nesse caso, a companhia pagará uma assinatura mensal que garante o acesso à última versão do SAP Business One disponível para os seus sistemas.

Em ambos os casos, a companhia poderá aproveitar todos os recursos do SAP Business One hospedado localmente ou na nuvem. Os módulos desse sistema incluem funcionalidades que podem ser aproveitas por setores como:

estoque;
vendas;
gestão de relacionamento com consumidores;
patrimônio;
produção;
contabilidade;
gestão fiscal;
recursos humanos;
assistência e suporte técnico;
gestão de projetos;
estoque.

Quais as vantagens de utilizar o SAP Business One no ambiente corporativo

O SAP Business One é a ferramenta ideal para que a empresa possa visualizar a melhor forma de agir em qualquer situação. A eliminação de gaps, melhora nos fluxos operacionais e a criação de processos inteligentes torna-se mais segura e eficaz. Entre as suas principais vantagens, destacamos:

possibilidade de manter as informações mais importantes do empreendimento em um ambiente centralizado, facilitando o seu uso;
sistema escalável, o que aumenta a capacidade do negócio lidar com os seus fluxos de trabalho independentemente da demanda;
redução do tempo de resposta a demandas externas e internas;
integração com um aplicativo móvel multiplataforma, gerando mais mobilidade operacional;
implementação fácil e simplificada, tanto na nuvem quanto on premise;
possibilidade de acessar dados sobre toda a companhia em tempo real de maneira intuitiva;
maior capacidade para otimizar processos ou acompanhar a evolução de rotinas;
recursos para a criação de relatórios inteligentes e precisos;
alertas personalizados, facilitando a gestão da companhia;
alta compatibilidade com diferentes perfis de negócio por meio de mais de 550 módulos funcionais.

O SAP Business One integra, suavemente, todas as áreas do negócio. Finanças, vendas, suporte ao consumidor e, até mesmo, o estoque podem atuar lado a lado para solucionarem demandas, eliminar dados duplicados e diminuir o número de erros.

Essas funcionalidades auxiliam o negócio a ter um relacionamento mais próximo do consumidor, com serviços de qualidade e que possuem um direcionamento mais preciso e focado nas tendências do mercado.

Por meio do SAP Business One, a empresa terá um local para acesso centralizado das informações mais importantes para responder rapidamente a mudanças nas demandas do mercado.

Esse é um sistema que está auxiliando empresas de todo o planeta a trabalharem com mais agilidade e segurança há mais de uma década com flexibilidade, custo-benefício e um suporte de qualidade.

Dos processos de instalação à manutenção, todas as rotinas de gestão que envolvem o seu uso podem ser executadas com agilidade e segurança. Conforme a empresa cresce, o gestor de TI poderá modificar as configurações da aplicação para adaptá-la aos novos cenários facilmente. Dessa forma, o negócio pode manter-se competitivo sempre.

Com o SAP Business One, profissionais de finanças e contabilidade podem ter um maior controle sobre o fluxo de contas a receber e a pagar e manter uma visão mais abrangente sobre a estrutura orçamentária do negócio. O lançamento de dados passa a ser automatizado, evitando erros e atrasos nas demandas.

Assim, o controle de receitas do negócio terá menos desperdícios e maior capacidade de rastrear pontos que podem ser otimizados.

Rotinas como o cálculo de impostos também são automatizadas. Junto às funcionalidades para criação de relatórios, a companhia poderá manter uma política de gestão fiscal mais inteligente e moderna.

O controle de estoque pode beneficiar-se da capacidade de manter um controle preciso sobre todos os produtos e matérias primas do negócio. Com uma visão abrangente sobre a entrada e saída de cada item, prejuízos são evitados e a empresa pode planejar-se com mais segurança.

Assim, os recursos financeiros utilizados para a manutenção diária do empreendimento terão uma distribuição mais eficaz.

Profissionais de vendas ou de gestão de relacionamento com consumidores também ganham mais agilidade e performance com o software. A criação de relatórios e a análise de mercado contará com informações mais precisas e detalhadas.

Dessa forma, a empresa pode rastrear novas oportunidades de negócio, manter-se a frente de seus consumidores e compreender como os seus produtos são vistos pelo mercado.

Ordens de vendas ou compras podem ser criadas com agilidade e precisão. A companhia poderá acompanhar cada etapa da produção de uma mercadoria, identificar quais são os pedidos com atraso e emitir notas fiscais com agilidade. Assim, a companhia evita atrasos e pode manter-se em dia com os seus projetos.

De todas as vantagens do SAP Business One, uma das mais importantes é a possibilidade de visualizar dados com mais precisão e dinamismo.

O gestor pode organizar os fluxos de informações, obtidos em tempo real, dando uma visão completa sobre todos os aspectos que impactam na lucratividade do empreendimento.

Com alguns cliques, é possível visualizar informações como os principais KPIs do negócio, o número de vendas e pedidos de produtos não entregues.

A importância de escolher uma boa consultoria para implementar o SAP Business One

Ao optar pelo SAP Business One, uma boa estratégia para garantir o máximo de retorno sobre o investimento é contar com o apoio de uma consultoria.

Ela poderá identificar como o software pode beneficiar o negócio, quais são as funcionalidades mais importantes e a melhor maneira de conduzir o processo de integração conforme o perfil do empreendimento. Dessa forma, a companhia terá uma adaptação mais ágil e com menos erros.

Uma boa consultoria auxilia o negócio a evitar erros e ter o melhor direcionamento durante a adoção da nova aplicação. Justamente por isso, é importante escolher um bom parceiro para auxiliar o empreendimento a ter o melhor proveito possível do novo sistema.

Por meio de um longo processo de análise, a consultoria SAP Business One poderá identificar o tempo necessário para a implementação do sistema, organizar as etapas estratégicas e estimar os investimentos que serão necessários para integrar a aplicação no dia a dia do negócio.

Além disso, ela poderá auxiliar a empresa a treinar os seus profissionais e a garantir que os erros operacionais sejam os menores possíveis.

O que fazer para escolher uma boa consultoria SAP Business One?

Escolher um bom parceiro para efetuar a instalação do software é crucial. Portanto, a empresa deve estar atenta às características de cada consultoria do mercado e, dessa forma, encontrar aquela que melhor adapta-se ao seu perfil. Entre as principais medidas a serem tomadas durante esse processo de escolha, destacamos:

Faça uma ampla pesquisa de mercado

Avalie todas as características das consultorias SAP Business One disponíveis na sua região. Identifique o perfil dos seus profissionais, a cultura do negócio e as certificações de qualidade que elas possuem.

Esse é um dos passos mais básicos, pois dá ao empreendimento uma visão abrangente sobre os aspectos fortes e as vulnerabilidades da consultoria escolhida. A companhia poderá identificar se ela é capaz de apoiar os usuários nos momentos mais complexos e garantir que nenhum erro ocorra.

Levante dados sobre a experiência da consultoria SAP Business One com o software

Selecione um parceiro que já tenha uma boa experiência na implementação do SAP Business One em empresas com o seu perfil. Quanto maior o número de projetos executados, maior a capacidade dos times atuarem com agilidade e confiança na hora de solucionar problemas ou identificar a melhor forma de atender às demandas externas.

Obtenha o feedback de consumidores que já trabalharam com a consultoria

Uma outra maneira de avaliar como a consultoria atua em diferentes momentos é obtendo o feedback de clientes antigos. Eles podem auxiliar a sua empresa a avaliar como a consultoria atua em momentos de crise, os seus pontos fortes e as vulnerabilidades no serviço prestado.

Capacidade de inovar

Uma boa consultoria é capaz de adotar medidas inovadoras na hora de escolher a melhor estratégia para a implementação do sistema.

Busque por um parceiro que não fará apenas a integração da solução no dia a dia do negócio, mas que também poderá definir estratégias mais inteligentes e alinhadas com as tendências do mercado. Dessa forma, o retorno sobre o investimento será elevado ao máximo.

Capacidade de adaptar-se a diferentes cenários

Toda empresa possui características únicas. Portanto, ao escolher a consultoria que auxiliará na integração do software no dia a dia do negócio, você deve identificar aquela que pode adaptar o sistema ao perfil do seu empreendimento da melhor maneira possível.

Isso maximizará a capacidade de cada área utilizar o sistema por completo, tendo o máximo de aproveitamento dos recursos disponíveis.

Tenha em mente que a adoção do SAP Business One é um processo complexo e que pode causar um grande impacto no negócio.

Portanto, o apoio de um parceiro estratégico capaz de alinhar-se ao perfil da sua empresa é um ponto-chave. Isso dará mais capacidade para o negócio evitar conflitos, ter uma migração mais ágil e com um número de falhas reduzido.

Bom suporte ao usuário

A consultoria SAP Business One também deverá estar preparada para auxiliar o usuário em todas as etapas de implementação da aplicação e nos primeiros momentos de uso.

Isso inclui a adoção de estratégias como o suporte ao usuário e a gestão de riscos, que evita problemas e garante que o sistema será realmente integrado no dia a dia da empresa sem grandes dificuldades.

Uma consultoria deve trabalhar lado a lado com todos os profissionais para definir a melhor estratégia de implementação do novo sistema.

Auxiliando os times internos, o negócio poderá integrar a ferramenta em todas as suas rotinas estratégicas sem erros ou problemas de compatibilidade.

Esse é um trabalho crucial para que a empresa possa beneficiar-se de todas as vantagens do software. A empresa garantirá que a ferramenta terá a capacidade de atender às suas necessidades e proporcionar a criação de um ambiente de trabalho em que os objetivos de curto, médio e longo prazo sejam atingidos facilmente.

Assim, o investimento no SAP Business One terá um melhor retorno estratégico e contribuirá para que o negócio possa ter um lugar de destaque no seu mercado de atuação.

Se você quer saber mais sobre como a consultoria SAP Business One pode auxiliar a sua empresa a atingir os seus objetivos de médio e longo prazo, entre em contato com um de nossos especialistas!

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Porque usar o Sap Business One on HANA?

Tecnologia

O uso de informações no ambiente corporativo tornou-se um fator estratégico para empresas de diferentes setores.

Porém, quanto maior o número de registros disponíveis para uso, mais complexos tornam-se os processos de gestão de dados.

E para auxiliar a companhia a ter menos dificuldades nesse momento, soluções de TI podem ser empregadas para simplificar o uso de informações para criar oportunidades de negócio.

Esse é o caso do SAP Business One on HANA, uma plataforma para uso de aplicações de processamento de informações em tempo real. Quer saber mais sobre ela? Confira então o nosso post de hoje!

O que é o SAP Business One on HANA?

O SAP Business One on HANA é a plataforma de processamento de dados em tempo real para o SAP Business One. Com recursos voltados para pequenas, médias e grandes empresas, ele dá ao usuário a capacidade de manter-se com um fluxo de trabalho moderno e capaz de responder às demandas de clientes com mais agilidade.

Os recursos analíticos podem ser executados em plataformas de computação na nuvem e de servidores locais. Em ambos os casos, eles trazem ao negócio a capacidade de utilizar informações de maneira estratégica, solucionando demandas e criando serviços mais eficazes.

A empresa poderá acompanhar, em tempo real, fatores como o nível de produtos no estoque ou as novas vendas online.

Isso dá aos profissionais a capacidade de atuar rapidamente para solucionar problemas e evitar que pequenos desvios atrasem a entrega de um produto.

Além disso, a análise de dados ganhará mais recursos para abrir espaço para mais inovação e competitividade para o empreendimento.

Quais são os recursos do SAP Business One on HANA?

O SAP Business One on HANA combina uma série de funcionalidades para que empresas possam atuar com alto nível de qualidade e inovação. Processos corporativos são acelerados, as estratégias de BI ganham mais precisão e o ambiente de TI é simplificado. Entre as principais recursos, podemos destacar:

suporte a todas as funcionalidades do SAP Business One (dos controles de finanças à gestão de relacionamento com clientes), mas com tempos de resposta muito menores;
funcionalidades embarcadas que permitem a criação de relatórios precisos envolvendo dados como o inventário atual e o número médio de clientes;
mecanismos para visualização simplificada e inteligente de dados sobre o negócio;
busca aprimorada, permitindo que profissionais encontrem qualquer registro do empreendimento quando for necessário;
possibilidade de analisar informações por meio de um processo mais interativo e elegante;
centralização e visualização de registros a partir de um mecanismo mais inteligente, que elimina dados necessários e dá ao analista a possibilidade de focar no que é mais importante para a empresa;
dashboards inovadores e mais precisos;
possibilidade de simular cenários com mais agilidade;
integração com o app mobile SAP Business One (incluindo a busca de dados e a possibilidade de visualizar informações em meios centralizados).

Por meio do módulo de gestão de projetos, a empresa pode monitorar o progresso das tarefas de cada profissional, evitando atrasos e quedas de produtividade.

Todas as transações, documentos e recursos associados com as rotinas de cada etapa serão gerenciados com mais precisão. Assim, o tempo necessário para executar demandas cairá drasticamente.

Já as ferramentas de previsão baseadas em análise preditiva facilitam a identificação da demanda em um determinado período.

Assim, a companhia pode melhorar o seu planejamento em toda a cadeia de produção: o negócio terá mais visibilidade para as suas rotinas, priorizará processos com mais precisão e poderá preparar-se melhor para enfrentar os desafios que surgem quando a demanda por serviços e produtos aumenta.

Por sim, o SAP Business One on HANA pode trabalhar lado a lado com o Microsoft SQL Server 2014. Isso dá mais flexibilidade para o gestor, que pode criar uma infraestrutura de TI mais integrada e com menos incompatibilidade entre soluções de TI.

E as vantagens?

O SAP Business One on HANA possui uma alta escalabilidade e funcionalidades para garantir que a empresa possa analisar todos os seus dados importantes da melhor forma possível.

Dessa forma, a empresa pode crescer a sua base de dados sem grandes dificuldades, criando serviços mais inteligentes e produtos conectados com as necessidades do mercado. Entre as principais vantagens dessa ferramenta, destacamos:

possibilidade de otimizar os processos de tomada de decisão;
diminuição do tempo de resposta às demandas do mercado a partir de análise dados em tempo real;
aumento da capacidade de crescimento da empresa;
possibilidade de encontrar pontos que necessitam de melhorias com mais precisão;
simplificação dos processos de gerenciamento de recursos;
maior capacidade de prever o futuro do negócio a partir das opções disponíveis para a empresa;
acesso mais rápido a dados estratégicos;
relatórios com informações mais precisas e integradas;
mais autonomia para times de analistas;
redução de custos operacionais relacionados a tecnologia.

O SAP Business One on HANA é a solução ideal para que empresas de todos os portes possam ter processos de gestão mais inteligentes e conectados com as necessidades do mercado. Com uma análise de dados mais eficaz, a organização pode definir prioridades, evitar prejuízos e solucionar problemas em tempo real.

O planejamento torna-se mais eficaz: a companhia pode avaliar a sua posição no mercado e simular cenários a partir de um número muito maior de variáveis.

Como consequência, o gestor pode identificar com precisão as maneiras corretas de otimizar o funcionamento do negócio e deixá-lo preparado para atuar com serviços de maior valor agregado.

A empresa dará aos seus funcionários mais capacidade para criar fluxos de trabalho eficazes e livre de gargalos.

Isso tornará todos os times mais produtivos, uma vez que a troca de dados será mais dinâmica e cada equipe encontrará soluções com mais facilidade.

E por ser compatível com dispositivos móveis, a mobilidade operacional também fará parte da rotina da empresa.

Os riscos operacionais cairão por meio de um planejamento capaz de preparar o negócio para enfrentar vários desafios. Quedas de performance serão evitadas por meio de uma aplicação escalável e flexível.

E por dar espaço para uma política de gestão de TI simplificada, o SAP Business One on HANA dá aos profissionais da área a capacidade de atuar com maior foco em processos estratégicos.

Gostou de aprender mais sobre essa ferramenta? Quer saber mais sobre como a análise preditiva pode auxiliar o seu negócio? Então veja como o BI torna companhias mais eficazes!

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5 coisas que você precisa saber sobre a nota fiscal 4.0

Gestão Empresarial

Assim como todo procedimento, seja ele manual ou automatizado, deve passar por revisões constantes para tentar atingir o máximo de eficiência, e o processo que inclui a nota fiscal não é diferente!

As mudanças já ocorreram no ano de 2017 — mais precisamente no mês de junho, onde o ambiente de homologação foi aberto.

As principais alterações com relação a versão anterior, NF-e 3.10, está no novo layout do documento fiscal, que é emitido para operações que envolvem produtos e serviços.

Ou seja, a maneira como as informações são organizadas no arquivo da nota fiscal passou por modificações, por meio de uma versão atualizada e mais eficiente.

A nota fiscal 4.0 é obrigatória em âmbito nacional e, por isso, é tão importante ficar por dentro do assunto. Quer conhecer mais sobre esse novo modelo de nota fiscal e suas principais vantagens? Então vamos lá!

O que é a nota fiscal 4.0?

A nota fiscal eletrônica é um arquivo que só existe digitalmente, em formato XML, e contém todos os dados de determinada operação, organizados de maneira estruturada. A essa ordem para apresentar as informações dá-se o nome de layout.

É exatamente nesse ponto que as mudanças mais significativas da NF-e-4.0 ocorreram. As alterações foram feitas para obedecer uma política do Encat: ela determina que só se deve mexer no layout quando as necessidades de alterações ficam acumuladas — e foi exatamente o que aconteceu!

Logo, a nota fiscal 4.0 nada mais é do que uma nova versão da nota fiscal eletrônica. O novo layout é uma atualização da NF-e-3.10, que atende aos detalhes dispostos na Nota Técnica 2016/002.

Essas alterações são realizadas pela Secretaria da Fazenda de maneira estratégica, com o intuito de ter uma fiscalização cada vez mais eficiente e facilitar o trabalho dos responsáveis pela emissão desse documento, adequando-se à realidade da indústria 4.0.

Para quais empresas ela é aplicável?

Qualquer empresa que comercializa algum produto ou serviço é obrigada a emitir a nota fiscal eletrônica, salvo os casos de isenção por lei.

Assim, esse procedimento se aplica aos mais diversos tipos de empreendimentos — seja microempresa (MEI), lucro real, empresa de pequeno porte (EPP), MEI, PME ou, em alguns casos, até mesmo pessoa física.

Assim, a NF-e-4.0 é aplicável para os mais diversos tipos de empresa que emitem esse tipo de documento. Portanto, é extremamente importante ficar atento ao calendário de mudança, pois o modelo 3.10 será desativado.

Isso acontece, pois os sistemas são obrigados a conviver concomitantemente com as duas versões somente por um período de cinco meses — novembro de 2017 a março de 2018.

Mesmo que o ambiente de homologação tenha se iniciado em julho de 2017, onde todos as empresas especializadas em softwares receberam os testes para a nova versão, foi somente em novembro que se deu início ao processo de emissão da nota fiscal 4.0.

Logo, até o mês de março de 2018, as empresas podem emitir os modelos nas duas versões simultaneamente, porém, após esse período, será obrigatória a nova NF-e.

É recomendado que a gestão empresarial não deixe para fazer a migração no último momento, pois esse é um procedimento lento e podem ocorrer problemas que acabam atrasando-o ainda mais.

Quais as principais características desse novo modelo?

Como já dissemos, as principais mudanças ocorreram no layout, principalmente no que diz respeito à inclusão de novos grupos ou opções em grupos já existentes. Porém, algumas outras características da nota fiscal 4.0 merecem atenção. Saiba quais são elas!

1. Padrão de comunicação

Entre as novidades destaca-se a adoção do protocolo TLS 1.2 — pode-se usar algum que seja superior a ele.

Isso significa que o protocolo SSL não pode mais ser usado como padrão de comunicação — ele era permitido na versão anterior da nota fiscal eletrônica. Essa alteração tem como principal objetivo garantir a maior segurança do processo.

2. Campo pagamento

Além disso, as mudanças também afetam gestão de dados relacionados ao pagamento: na versão anterior da NF-e somente existiam os campos à vista e a prazo, porém, nesse novo modelo é possível optar ainda por dinheiro, cartão de crédito e débito ou cheque.

3. Novo layout para o FCP

O Fundo de Combate à Pobreza (FCP) merece uma atenção especial, pois é onde se recebe os recursos provenientes do Imposto sobre Circulação de Mercadorias e Serviços (ICMS), além deste ser previsto pela Constituição Federal.

No novo layout o FCP possui campos para operações interestaduais ou internas, com ou sem substituição tributária, sendo necessária a identificação do valor referente ao imposto recolhido a esse fundo.

4. Criação de um novo grupo

Por fim, foi criado o grupo “Rastreabilidade do Produto”, com o intuito de permitir que se faça o rastreamento de qualquer produto que esteja em determinadas condições, como regulações sanitárias, recolhimento e/ou recall, bebidas e águas envasadas, entre outros.

5. Mudanças específicas

Para empresas que produzem medicamentos houve ainda mais uma mudança na nova versão: será necessário informar o código ANVISA nas notas fiscais referentes a esses produtos.

A nota fiscal 4.0 possui vantagens?

Sim! Mesmo que as mudanças sejam pequenas com relação ao grande número de informações contidas na nota fiscal eletrônica, esse novo modelo surgiu com o intuito de fornecer maior segurança e praticidade à empresa, seja área fiscal ou contábil.

Com essa ferramenta ainda mais completa, é possível emitir a nota fiscal do produto e ainda ter um controle maior sobre ele, especialmente no que diz respeito à entrega e forma de pagamento. Além disso, ela proporciona uma visão mais ampla da empresa, com um planejamento mais eficiente, facilitando o dia a dia dos colaboradores.

E não para por aí: os benefícios se estendem também para o campo financeiro, já que há uma redução no custo de impressão de documentos fiscais, o DANFE, e a redução da emissão de papéis, pois é possível utilizar a Gestão Eletrônica de Documentos (GED), centralizando as emissões destes. Ou seja, é a análise de dados em tempo real!

Por fim, podemos citar a facilidade de consulta da nota fiscal 4.0 pela internet, sem ser necessário recorrer a um enorme número de arquivos para encontrar aquele que precisa.

Isso resulta também na maior otimização do tempo, melhorando ainda a fiscalização por parte da própria empresa.

Viu só? A nota fiscal 4.0 surgiu com o intuito de auxiliar as empresas nos trâmites legais relacionados aos seus produtos e serviços e, por isso, não deve ser vista como um transtorno.

Como os principais softwares já estão aptos a essa nova realidade, não será um problema migrar para esse novo modelo, devendo ter atenção somente aos novos requisitos para preenchimento da NF-e!

Quer ficar por dentro desse universo? Então saiba como emitir nota fiscal eletrônica e não perca mais tempo!

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CRM vs. ERP: qual é o melhor para a minha empresa?

Gestão Empresarial

Se você busca planejar e controlar o uso e aplicação dos recursos da sua empresa, então precisa de um ERP. Agora, se você quer gerenciar melhor o relacionamento da sua empresa com os seus clientes, o CRM provavelmente será a ferramenta ideal.

Mas, afinal de contas, você sabe o que são eles e qual é o melhor para a sua empresa? Este post foi elaborado para esclarecer suas dúvidas sobre o assunto. Continue a leitura e descubra mais sobre essas duas ferramentas.

ERP

ERP é a sigla para Enterprise Resource Planning (Planejamento dos Recursos Empresariais) e trata-se de um software que integra todos os processos e dados de uma organização em um só sistema, e abrange:

gestão financeira;
gestão de estoque;
gestão fiscal;
gestão de vendas;
gestão de produção e serviços;
e outros processos, de acordo com a especialidade do sistema.

Além do setor financeiro, o ERP auxilia no controle de processos de produção, indicando se há gargalos ou outras deficiências, e apoiando os recursos humanos na gestão de pessoas, verificando o excesso de horas extra.

Outra característica desse sistema é a possibilidade de redução dos custos operacionais, indicando se há desperdício de materiais ou ociosidade em algum ponto, fatores que impactam negativamente o caixa de sua empresa.

CRM

CRM é a sigla para Costumer Relationship Management (Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente) e trata-se de um software que integra marketing, vendas e serviços de atendimento (SAC). Ele ajuda a descobrir informações essenciais sobre seus clientes, tais como:

perfil de compra;
produtos da sua preferência;
frequência das suas compras;
canal de compras predileto (loja física, e-commerce, telemarketing);
meios de pagamento que utiliza;
localização geográfica desses clientes e muito mais.

O principal objetivo de um CRM é trabalhar uma metodologia com foco no cliente, buscando sua constante satisfação com os produtos ou serviços da empresa e sua fidelização, gerando compras recorrentes.

Se sua empresa busca aumentar a produtividade do seu time de vendas, o CRM será seu maior aliado. Por meio dele, é possível automatizar uma grande quantia de atividades de seu time de vendas, deixando-os disponíveis para o que realmente importa: vender.

Diferenças entre ERP e CRM

Os sistemas ERP diminuem radicalmente os erros nos registros de entrada e saída de recursos financeiros e mercadorias, evitam redundância de registros, asseguram informação estruturada e confiável e reduzem custos com mão de obra.

Isso porque automatizam o compartilhamento de dados entre os diversos processos empresariais, agilizando a apuração de resultados e possibilitando o planejamento de ações para aumentar a rentabilidade do negócio.

Um bom ERP permite, ainda, a geração de relatórios completos sobre sua empresa e a possibilidade de acesso a essas informações por diversos meios, seja um smartphone, notebook ou tablet.

O ERP é um sistema voltado apenas para a gestão interna, sendo mais indicado para empresas de médio e grande porte, que apresentam uma boa taxa de crescimento e precisam manter a padronização de seus processos.

Contudo, pequenas empresas podem utilizá-lo. Atualmente, existe uma grande variedade de opções disponíveis, algumas até gratuitas. Portanto, avaliar quais são as reais necessidades de sua empresa é fundamental.

Já os sistemas CRM permitem estabelecer e gerenciar o funil de vendas, automatizar algumas ações de interação com os clientes para potencializar as vendas, integração com as redes sociais para otimização de captura de dados sobre os clientes e controlar negociações e contratos.

Devido ao grande volume de informações que são gerados a cada contato com o cliente, a utilização de blocos, agendas e planilhas torna-se algo confuso e poderá acarretar na perda de informações importantes.

Esse sistema permite, ainda, planejar as ações da equipe de vendas, delegar tarefas eletronicamente, interagir com outros usuários a distância (interação virtual), conhecer melhor o perfil dos clientes e adequar as campanhas de marketing e as ações de vendas às peculiaridades individuais ou de grupos estratificados.

Por ser um sistema mais simples, sua adoção deverá ocorrer, preferencialmente, desde o início das atividades da empresa, independentemente de seu tamanho, trazendo mais segurança às informações de seus clientes, organizando e centralizando-as em um único lugar.

Qual é o melhor sistema

Antes de tomar qualquer decisão, é essencial que sua empresa possua, de maneira clara, a compreensão de quais são os objetivos ao adotar qualquer uma dessas ferramentas e, também, qual a disponibilidade de recursos para adquiri-las.

Outro ponto crucial é ter a certeza de que a sua equipe compreende a importância da utilização correta desse sistema e que estão dispostos a adotá-lo em seu dia a dia. De nada adianta investir em ferramentas, se sua equipe não as utilizarão.

A inserção de qualquer sistema novo em uma empresa poderá encontrar algum tipo de resistência e objeções de uso, portanto, possuir jogo de cintura e argumentos que comprovem sua necessidade é essencial.

O sistema CRM assegura que o relacionamento com os seus clientes passe para um patamar de excelência nunca antes experimentado, e contribui expressivamente para o aumento das vendas e do faturamento.

Além de trabalhar o relacionamento, o CRM é uma ótima fonte de dados para as equipes de marketing trabalharem, embasando decisões estratégicas de médio e longo prazo.

O sistema ERP assegura a gestão completa de todos os processos empresariais, facilitando sua gestão, proporcionando uma visão ampla da situação de sua empresa e gerando informações em tempo real.

Ele permite saber, por exemplo, como está a saúde financeira da sua organização e identificar quais processos estão contribuindo ou prejudicando os resultados alcançados. Deixando sua empresa organizada e proporcionando o pleno controle do negócio.

Lembre-se que, independentemente do sistema, alimentá-los com informações corretas é essencial para que, ao se tomar decisões estratégicas, essas possuam o maior nível de efetividade possível.

O ideal para qualquer empresa seria adotar ambos os sistemas, a fim de alcançar o controle total de suas atividades e, assim, experimentar um crescimento sadio e sustentável.

Escolher entre ERP e CRM é um dilema para muitos gestores empresariais, mas quando o assunto é melhoria geral da gestão de uma empresa, obviamente o primeiro sistema é a melhor escolha.

Você sabia que existem sistemas ERP que contêm um módulo de CRM integrado, unindo o melhor desses dois mundos? Faça uma boa pesquisa e descubra as melhores opções do mercado.

E então, conseguimos esclarecer suas dúvidas sobre CRM e ERP? Aproveite e entre em contato conosco para conhecer nossas soluções!

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